3d杀号定胆澳客网:客服专员

乔德(南通)纺织品有限公司

澳客网比分 www.sru97.com.cn 2500-3500元/月 30天后结束招聘

工作地: 南通/通州区 刷新于: 今天

大专及以上 经验≥1年 1人 性别不限 24~35岁之间 销售、客服、市场、公关客服/售后客服专员
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职位描述:

岗位职责:
主要工作职责:
1、熟悉店铺商品的销售属性,能够及时引导或关联相关商品给买家;
2、做好日常访客询单工作,正确解答客户提出的各种问题及要求,最终促成交易,保证每月销售指标的完成;
3、售后下班时间内,登记售后退换货情况及时告知售后客服;
4、整理问题反馈,维护老客户和转化新客户;
5、不定期接受培训和分享自己的经验;
6、对日常顾客退换货进行合理的处理,并统计退换货的原因;
7、跟踪异常物流订单并解决;
8、维护好店铺DSR评分。


任职资格:
任职资格:
1、熟悉且从事过电商客服相关工作者优先;
2、有家纺行业经验者优先;
3、大专及以上学历;
4、有一定的耐心,服务意识强,能接受上夜班,较强的工作责任心;
5、熟练运用各类办公软件;
6、打字速度快60字/分钟,好学上进,具备良好的沟通能力和销售技巧。

企业介绍:

乔德家纺创立于2004年,从创立之初就一直专注于床品卓越品质的塑造和提升,定位于高档次家纺寝居用品,旨在打造高端的家居生活享受。作为一家集研发、设计、生产、销售、服务于一体的现代化专业纺织品企业,乔德家纺在全球知名家纺基地南通拥有国际一流的现代化厂房和中心物流基地,以及众多专业研发生产人才和高级管理人才。其丰富的产品线包括尊贵、新贵、梦幻庄园、我为中国红和海滩五大系列及一大健康睡眠系统。

2009年,乔德家纺强势进驻上海徐家汇中心商圈,成立为上海乔德纺织品有限公司。市场中心、销售中心、研发中心、人力行政中心的迁入,旨在中国重要的流行、科技、贸易、金融和信息中心,吸收世界文化荟萃之地精髓打造乔德品牌世界一流的竞争力。

2011年,凭借雄厚的企业实力,乔德家纺与法国福莱蒙德罗姆集团在中国的子公司北京馨亭家居用品有限公司成立中国家纺行业首家真正意义上的合资公司,最大限度整合双方的优势资源,在吸收国际前沿生活理念与设计精髓的同时,不断强化自身的品牌特色,在品牌发展的道路上一日千里。

核心企业文化

【使命】精致家居,精致生活;成就企业,成就个人。

【愿景】创造居家新概念, 行业传奇缔造者。

【价值观】开放、责任、共赢。

【道德观】社会公德:文明、和谐

 职业道德:敬业、忠诚

 家庭美德:孝顺、爱心个人品德:卓越、诚信























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